Tüm uygulamalarını Avrupa Kalite Yönetimi Vakfı (EFQM) tarafından oluşturulan "Mükemmellik Modeli" şemsiyesi altında birleştirme hedefiyle çalışmalarına hız veren İstikbal, mobilya sektöründe ilk kez "Mükemmellikte 3 Yıldız Yetkinlik Belgesi" almaya hak kazandı.

 

Mobilya sektöründe 1957 yılından beri faaliyet gösteren ve sektöründe her zaman lider olan İstikbal, sürdürdüğü kalite ve verimlilik çalışmalarıyla bir ilke daha imza attı. 53 Yıldır kalite ve verimliliği bütün çalışmalarının odağına yerleştiren İstikbal, mevcut yönetim sistemlerine ek olarak Eylül 2010'da aldığı TS EN 16001 Enerji Yönetim Sistem Belgesi'yle üretim sektöründe 5 yönetim sistemi belgesine sahip Türkiye'deki ilk kuruluş oldu. İstikbal'in başarılı çalışmaları nedeniyle TSE Başkanı Tahir Büyükhelvacıgil, İstikbal Yönetim Kurulu Başkanı ve Boydak Holding CEO'su Memduh Boydak'a İstikbal A.Ş.'de düzenlenen törende bir plaket takdim etti.


Kalite, verimlilik, müşteri odaklılık, topluma ve çevreye duyarlı, çalışanlarının gereksinimlerini önemseyen ve enerji verimliliğini ön planda tutan çalışmalarını sistem çerçevesinde yürüterek 5 Yönetim Sistem belgesine sahip olan İstikbal Mobilya A.Ş, performansını sürekli artırarak yoluna devam etmektedir. Bu kapsamda tüm çalışmalarını EFQM Mükemmellik Modeli şemsiyesi altında birleştirme çalışmalarına başlayan İstikbal; bu modelle kurum organizasyonuna bütünsel bir bakış açısı da getirmeyi hedefliyor. Avrupa Kalite Yönetimi Vakfı (EFQM) tarafından; sektör, büyüklük, yapı ya da gelişmişlik düzeyinden bağımsız olarak kuruluşların sürdürülebilir mükemmelliğe ulaşmalarını teşvik etmek için oluşturduğu 'Mükemmellik Modeli" ile İstikbal; performans, müşteriler, çalışanlar, işbirlikleri, kaynaklar ve süreçler noktasında performansını sürekli değerlendirme ve gözden geçirme imkanını bularak bunları iyileştirme yönünde fırsatlar yaratmaya devam ediyor. Bu doğrultuda 2010 yılı başında ilk kez baş vurduğu ve KalDer'in deneyimli Dış Değerlendiricilerinin önderliğinde gerçekleştirilen EFQM Mükemmellik Modeli Dış değerlendirme sonucunda sektöründe ilk Mükemmellikte 3 Yıldız Yetkinlik Belgesi almaya hak kazandı. İstikbal Genel Müdürü Mesut Yiğit ise İstikbal'in yakın hedefinin Mükemmellikte 5 Yıldız Yetkinlik Belgesi almak olduğunu dile getirdi.

 

Kasım 1998'de alınan TS EN ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi, Nisan 2007'de alınan TS EN ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi ve TS OHSAS 18001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi'ne ek olarak Ağustos 2010'da müşteri memnuniyeti uygulamalarıyla TS ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemini ve Eylül 2010'da ise kaynaklarının etkin kullanımı ve enerji israfını önleme amaçlı çalışmalarıyla TS EN 16001Enerji Yönetim Sistemini almaya hak kazanan İstikbal, Türkiye'de bir ilki başardı.